In einer Welt permanenten Wandels wird Veränderungsfähigkeit zum zentralen Erfolgsfaktor für Organisation. Systemische Organisationsentwicklung ebnet den Weg für das Gelingen von Veränderungsprozessen durch die gezielte Förderung der Lern- und Steuerungsfähigkeit der Organisation. Ziele sind die Verbesserung der Funktionalität und die Stärkung der Innovationskraft der Organisationen.
Der wissenschaftlich fundierte Beratungsansatz der systemischen Organisationsentwicklung nimmt das Organisationssystem ganzheitlich in den Blick: Strategie, Struktur und Kultur. Ziel ist es u. a., die Tiefenstruktur von Wandelresistenzen zu erkennen, um überholten „Spielregeln“ und Denkweisen nicht weiter die Steuerung der Organisation zu überlassen.

Methoden: Ist-Analyse, Entwicklungsplanung, Führungskräftecoaching, Workshops, Implementierungsbegleitung.

Ein professionelles Qualitätsmanagement bildet eine zentrale Voraussetzung für die nachhaltige Entwicklung eines Unternehmens oder einer Organisation. Meine Beratungsleistungen umfassen die Prüfung, Verbesserung und Ergänzung bestehender QM-Systeme und Geschäftsprozesse. Zur Prozessoptimierung biete ich die Durchführung von Chancen-Risiken-Analysen und Fehleranalysen an. Gerne unterstütze ich Sie auch bei der Entwicklung eines Leitbilds.

Bildungseinrichtungen, die nach LQW (Lernerorientierte Qualitätstestierung für die Weiterbildung) testiert sind oder sich nach diesem Modell testieren lassen möchten, biete ich die Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Ersttestierung oder Retestierung an.  Organisationen, die eine Zertifizierung  nach DIN EN ISO 9001:2015 anstreben, unterstütze ich beim Aufbau und der Weiterentwicklung Ihres Qualitätsmanagementsystems.

Jährliche Organisations-Checks und Entwicklungsworkshops gehören heute zum Managementstandard qualitätsorientierter Organisationen. Gerne übernehme ich die Durchführung interner Funktionsprüfungen bzw.  Audits für ihre Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und für die Trägerzulassung nach AZAV.

Methoden: Organisationsindividuelle Prüfung und Beratung zu den Anforderungen der AZAV, der DIN EN ISO 9001:2015 und den Qualitätstestierungsmodellen LQW/LKQT.

Agile Vorgehensmodelle fördern selbstorganisierte und kollaborative Arbeitsprozesse, die ein hohes Maß an Initiative, Reflexivität und Kreativität ermöglichen.  Gerne unterstütze ich Sie bei der Einführung agiler Arbeitsmethoden in ihrer Organisation sowie bei der Planung und Umsetzung ihrer Entwicklungsprojekte mit dem Framework Scrum. Ein Praxisbeispiel zur gelungenen Einführung agiler Projektmanagementmethoden in der Vhs Berlin-Mitte wurde im DVV-Magazin dis.kurs veröffentlicht (s. Thomas-Toni Schwarz, „Start-Up-Spirit“ an der Volkshochschule: Agil und kollaborativ die Zukunft gestalten. Vhs Berlin Mitte erprobt Methoden des agilen Projektmanagements,  dis.kurs, Heft 1/2021, S. 34-35). 

Bei der Entwicklung von Mitarbeiterfortbildungen, Mitarbeiterbefragungen, Mentoring-Programmen sowie bei der Gestaltung von Praktikums-und Ausbildungsplätzen berate und begleite ich Sie gerne.

Methoden: Fachberatung, Coaching.

Die Verfügbarkeit von Informationen zur Handlungspraxis in einer Organisation stellt eine wichtige Ressource dar. Insbesondere beim Onboarding oder in Vertretungssituationen kommt es darauf an, neuen Mitarbeiter*innen schnell eine bestmögliche Orientierung an ihrem neuen Arbeitsplatz zu ermöglichen. Ein strukturierter Wissenstransfer zwischen ausscheidenden und neu eintretenden Mitarbeiter*innen ist zur Sicherung von Praxiswissen besonders wirksam. Gerne begleite ich Sie bei dieser Maßnahmein in Ihrer Organisation bzw. Ihrem Unternehmen. Einrichtungen und Behörden des Landes Berlins können einen strukturierten Wissenstransfer bei der Verwaltungsakademie Berlin beantragen.

Methoden: Bedarfsanalyse, Anleitung und Begleitung bei der Erstellung von Wissenslandkarten und Verfahrensdokumentationen.

Alle Beratungsangebote richten sich nach den spezifischen Bedarfen Ihrer Organisation.

Nutzen Sie ein unverbindliches und kostenloses Vorgespräch zur Information.